Expedição

Na IPTVUpgrade, compreendemos a importância de receber a sua subscrição IPTV o mais rapidamente possível. É por isso que oferecemos entrega imediata para todas as nossas subscrições.

Uma vez confirmado o pagamento, a sua subscrição será activada e os detalhes serão enviados para o endereço de correio electrónico fornecido durante o processo de checkout.

Por favor, assegure-se de que o endereço de correio electrónico fornecido está correcto, pois não somos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega causados por informações incorrectas.

Se tiver algum problema a receber a sua subscrição, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente o mais rapidamente possível.

Obrigado por escolher IPTVUpgrade para todas as suas necessidades de streaming. Agradecemos-lhe o seu negócio.

Reembolso

“Na IPTVUpgrade, estamos empenhados em fornecer aos nossos clientes o melhor serviço possível. No entanto, compreendemos que poderá haver alturas em que o nosso serviço não satisfaça as suas expectativas.

Se por qualquer motivo não ficar satisfeito com o nosso serviço, poderá solicitar um reembolso dentro dos primeiros 7 dias após a sua compra. Para solicitar um reembolso, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com o seu número de encomenda e o motivo do reembolso.

É favor notar que não podemos emitir reembolsos para qualquer subscrição para além dos 7 dias da data da compra. Além disso, não podemos emitir qualquer reembolso para a subscrição da IPTV após os 7 dias de teste.

Reservamo-nos o direito de negar reembolsos se determinarmos que o serviço foi indevidamente utilizado ou se houver suspeita de actividade fraudulenta.

Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre a nossa política de reembolso, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente”.